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消除偏见,助你回归-禁毒志愿者支持成长小组

中国社会工作

戴孟丝

作为一种半自愿半约束性质的戒毒措施,社区戒毒改变了以惩戒为主的做法,可避免强制隔离戒毒限制人身自由的缺陷,不影响戒毒人员正常的工作、生活,充分尊重其人格,强调教育和挽救的作用,能提高毒品戒断率。但社工在实际跟进走访中了解到,社区戒毒人员普遍反映在工作生活中易遭歧视,得不到他人的接纳和包容,缺乏朋友和兴趣爱好,业余生活比较枯燥无聊。在日常的宣传普及活动中,社工也发现很多居民并没有接受过禁毒相关教育,社区禁毒志愿者缺乏。动员鼓励戒毒人员和其他社区人员加人志愿者队伍,不但能壮大禁毒工作力量,更好地发挥社区戒毒的作用,并且能帮助戒毒人员得到社会的接纳,重新回归社会。

小组筹备:发动社区力量

社工依据学习金字塔理论开展禁毒志愿者支持成长小组,目的在于让组员进一步了解我国毒品问题、禁毒志愿者理论、服务知识,同时培养其开展禁毒服务的能力,促使其参与禁毒社会实践服务,将其打造成一支团结友爱、和谐高效的禁毒志愿者队伍,帮助社区戒毒者更好地戒断毒品。

小组筹备期,社工与社区戒毒人员一一面谈,了解大家的期望,根据调查了解到的需求进行小组设计。然后通过“线上+线下”的方式进行人员招募,动员社区戒毒人员和其他居民报名参加,最后筛选出包含社区戒毒员、社区居委会工作人员、社区社工、保安、家庭主妇、志愿者骨干等来自不同行业的10名小组成员,尽可能挖掘社区力量参与禁毒服务。

小组初期:掀开毒品的面纱

小组初期,由于组员之间互不认识,互动很少,组内规范尚未形成,因此表现出比较明显的趋避心理和行为。对此,社工先进行破冰,通过热身游戏拉近大家的距离,并积极引导他们互动。在气氛热络后,社工鼓励大家制定小组规范,进行自我管理和约束。

随后,小组正式进人毒品知识学习阶段。由于信息量比较大,且小组组员年龄层次、受教育程度不一,为了让所有组员都能更好地理解,社工将知识点提前进行梳理,抛开枯燥的理论学习,结合日常生活进行案例教学。通俗易懂的学习方式,让大家更加投人,在最后的分组 PK 赛检验学习成果的环节中,学习效果明显,且能看出组员已经初具团队合作意识。

小组中期:360°防毒有妙方

本次小组有一位正在参加社区戒毒的成员,他不想在组内暴露自己是一名吸毒者,但又希望跟大家分享吸毒者的心路历程,让公众真正了解戒毒者这个群体,对决心戒毒的人员少一些歧视,多一些理解包容。社工设计了沙盘演示的方式去表达和呈现,组员通过沙盘的变化和社工、志愿者的讲解,可以感受到戒毒人员吸毒前后的人生巨变,体会到人生染毒会面临怎样的痛苦和失去。从旁观他人到走进自己的世界,借助沙盘,社工带领组员进行了一次心灵体验,组员们开始全面客观地看待吸毒、戒毒群体,并意识到毒品的严重危害性。

小组中期以互动体验为主,还增加了真实情景扮演,让大家学会如何防毒拒毒。在这一时期,组员个人“本我”暴露有所增加,相互信任、小组凝聚力和归属感增强,彼此可坦诚地交流、相互分享。

小组后期:禁毒户外实践

经过之前的学习成长,该阶段组员有了重要的实训任务,这对于新手志愿者来说既期待又志忑。社工此时处于催化促进的角色和边缘位置。交代过实训任务后,社工只是在旁协助。由于有两位组员有社区社会工作经验,还有一位是社区妇联主席,她们都曾统筹策划过活动,因此在她们的带领下,大家很快就制订了实训活动方案,进行了分工,且带着其他组员熟悉了各个环节的内容。在实训活动当天,有资源的组员还联系了派出所、网格、物业、媒体等,扩大宣传范围。组员之间配合默契,活动取得圆满成功,大家都觉得非常有成就感。

在后期,整个小组的凝聚力和和谐度大大提升,小组工作有序而高效地进行着,组员之间达到最理想的沟通状态。小组最后,社工带领大家对整个小组内容进行复盘,并在家属的见证下为考核合格的志愿者颁发证书,这种鼓励也让组员彻底认可了自己的新身份 禁毒志愿者,小组目的达成。

小组结束后,社工总结评估,防毒、拒毒有了全面的了解,并完成了每节小组的家庭作业,可以清晰流畅地向身边人介绍毒品相关知识,所有组员都高质量、高标准地完成了理论考核。在实训阶段,有的组员甚至带着家人、朋友一起参加活动,让他们成为自己实训活动的志愿者。社工在社区开展其他禁毒宣传活动时,组员都会第一时间报名参加。参加社区戒毒的组员跟社工表示,他在小组中结识了新朋友,在整个小组过程中,大家的积极热情、无私奉献深深地感染了他,让他觉得并未被这个社会所抛弃。同时,他也很荣幸成为一名禁毒志愿者,一定会做好禁毒戒毒宣传工作。

专业反思

社工在戒毒所外开展禁毒戒毒小组难度很大,尤其是成员包括戒毒服务对象的话,挑战十足。一方面普通大众对禁毒话题比较排斥,觉得毒品离自己很遥远,花费一个月参加此类小组有点儿浪费时间;另一方面,戒毒对象害怕暴露身份会引起大家的歧视,影响正常的工作生活。社工吸取以前失败的经验教训,很早就开始为这个小组制订计划。首先与社区的所有戒毒服务对象保持良好沟通、定期面谈,建立专业关系,让他们对禁毒社工及服务内容有更加全面的了解,取得他们的信任。然后在社区通过“线上+线下”的方式开展大量的禁毒宣传活动,让人人参与禁毒的理念深人人心。此外,社工还与社区居委会保持密切联系,争取他们的大力支持。经过大半年的准备,小组按计划顺利开展。

本次小组组员年龄、教育程度、职业等有很大差距,组员的人格特质及行为模式会直接影响小组的过程和效果。小组初期,在日常工作中担任领导职位的组员一开始表现很积极,在互动中非常自信,也急于表达自己的观点。但也有一些表达能力相对欠缺的组员,更多是沉默、旁观。对此,社工积极与大家进行沟通,仔细倾听,做好引导的角色,尤其是对于能力欠缺的组员给予特殊的关注,积极引导他们发言,帮助其厘清思路,鼓励他们大胆地开口。社工还随时关注戒毒组员的状态,每节小组结束后,社工都会与他进行面谈,及时了解他的心理状态变化、组内适应情况及对小组的看法和建议,尽量制造更多的机会帮助他更好地融人小组,帮其发挥自身优势,培养自信心。

本次小组效果超出预期,并为社区培养了一支专业的禁毒志愿者队伍,但社区戒毒工作任重道远,帮助戒毒人员重新回归社会还面临着不少阻力。去除戒毒人员的负性标签,得到社会的接纳和包容,需要社会各界的关注和支持,社工也会持续努力。

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