社会工作标准是社会工作服务、管理和评价的重要技术支撑,在推进社会工作专业人才队伍建设、深化社会工作服务实践、优化社会工作职业形象等方面发挥着基础性、引领性作用。
近年来,民政部高度重视社会工作标准化建设,将社会工作标准化建设纳人社会工作综合制度框架的重要组成部分予以重点推动。截至2021年底,民政部已联合有关部门推动发布了《青少年社会工作服务指南》( GB / T 36967-2018)这一项国家标准和《儿童社会工作服务指南》( MZ / T 058-2014)、《社会工作服务项目绩效评估指南》( MZ / T 059-2014)、《老年社会工作服务指南》( MZ / T 064-2016)、《社区社会工作服务指南》( MZ /T071-2016)、《社会工作方法个案工作》( MZT094-2017)、《社会工作方法小组工作》( MZT 095-2017)、《社会工作督导指南》( MZ / T 166-2021)、《儿童福利机构社会工作服务规范》( MZ / T 167-2021)、《养老机构社会工作服务规范》( MZ / T 169-2021)这9项行业标准。
各地民政部门也积极推进标准化建设,结合乡镇(街道)社工站建设,司法、医务等各领域,社会工作服务评估、项目计划、人员管理等各流程,社会工作服务购买、管理规范和教育培训等各环节,发布了多项地方标准。各地社会工作行业协会、社会工作服务机构等积极探索研制多样化、丰富的团体标准。目前,初步建立了结构健全、功能完备、支撑有力的社会工作标准体系。社会工作标准成为增强社会工作专业性、科学性、规范性和可操作性的重要工具。
2021年,中共中央、国务院印发《国家标准化发展纲要》,提出重点健全和推广社会工作领域技术标准,使发展成果更多更公平地惠及全体人民,进一步强调了社会工作在推进基本公共服务标准化建设中的作用,指明了社会工作标准化的发展方向。特别是为适应我国慈善事业与社会工作融合发展需要,2021年7月,国家标准化管理委员会批准重组成立了“全国慈善事业和社会工作标准化技术委员会”,这将有力地推进我国慈善事业和社会工作标准化建设,提升慈善事业和社会工作领域标准化工作的系统性、科学性、前膽性,加快慈善事业和社会工作标准化建设步伐。
下一步,全国慈善事业和社会工作标准化技术委员会将认真贯彻落实党中央、国务院部署要求,在国家标准化管理委员会党组的坚强领导下,立足新发展阶段、贯彻新发展理念,着力完善慈善事业和社会工作标准化体系,认真研究社会工作的规律和特点,总结提炼社会工作的经验和做法,加强标准研究、起草、宣贯和实施力度,发挥好社会工作标准技术创新和专业支撑作用,推动我国慈善事业和社会工作高质量发展。
(作者系全国慈善事业和社会工作标准化技术委员会秘书长助理)