乐善社区社工室

乐善社工室运营项目

项目预算

149000元

运营机构名称

昆山市金色摇篮社会工作服务中心

团队成员信息

机构简介

昆山市金色摇篮社会工作服务中心现有全职社工18名，其中中级社工师4名、助理社工师5名，机构成立8年来先后承接各类政府购买服务、基金会支持项目50余个，服务范围涵盖全市9个区镇35个社区，在昆山开发区先后落地服务12个社区，承接了民政、妇联、科协等三个条线服务项目，项目类型涉及儿童家庭、社区治理、社区科普、社区困境儿童专项社会工作、社工站运营、社区老年大学等各类服务。

主要成绩：

1. 2013、2014所承办昆山市第二届、每三届公益创投项目《一雨普滋 幼苗同秀》和《乐享天伦》均获“昆山市公益创投优秀项目”称号。
2. 2015、2016、2017连续三年获昆山市妇联“优秀社会组织”称号；
3. 2018~2020所承办昆山市第二轮社服项目昆山开发区单元（十个社区）项目结项评估为A等，全市排名第三名。
4. 2017、2018、2019、2020连年获昆山市、苏州市全民阅读委员会“优秀阅读推广组织”、“先进阅读推广个人”等荣誉
5. 2021年所承接昆山开发区困境儿童专项社会工作服务项目中期评估获全市第二名，优秀等级。
6.  本单位为“昆山市全民阅读促进会”、“昆山市社会工作促进会”、“昆山市老年教育协会”会员单位、昆山市新联会社工专委会成员单位。 2021年获昆山市民政局4A级社会组织认证。

项目背景

一、社区概况

乐善社区位于洞庭湖路218号绿地世纪家园126号，地处吴淞江路以东，洞庭湖路以西，震川路以南，景王路以北，下辖商业小区绿地世纪家园，辖区占地面积56.7万平方米，总建筑面积154万平方米，共有高层住宅59栋，别墅78栋，商铺259家，学校2所，总户数8960户，总人口约29000人，其中户籍人口5866人，流动人口约23134人。95%为新昆山人，随迁老人居多，社区周边资源丰富，辖区内有幼儿园、中学，社区室内活动场地充裕。

二、社会工作服务现状

乐善社区目前落地有党建为民服务，通过党建服务的开展打造“乐居善治”党建品牌，围绕邻里乐、环保居、广集善、同心治四个方面，营造了良好的社区党群共融氛围，居民群众社区参与的热情被激发，培育了多支社区自组织和志愿者队伍，社区党组织在群众中树立了良好的形象。

三、问题/需求分析

通过社区调研与社区干部的访谈得知目前社区主要存在下列问题：
1、乐善以外来新昆山人口为主，新老昆山融合困难，社区随迁老人居多，生活单调，缺乏社区归属感等问题。

2、社区人口多，管理难，目前社区垃圾分类问题突出，大家分类意识慢慢开始松懈，不定点投放，时有发生，给社区和物业对垃圾分类工作推进造成了很大的阻力。

3、居民在社区现有痛点难点问题解决方面配合度、参与度较低，社区有关工作推进困难，急需更多居民参与，建立民主协商议事机制。

社区的需求：

1、社区亲子家庭，青少年服务需要扩大服务面，覆盖更多的群体，促进其社区参与的意识，关注社区事务的能力。

2、持续挖掘志愿者骨干，培育志愿者队伍，对其进行有效的管理培育形成自主服务模式。

3、缓解社区垃圾分类乱投问题

居民的需求：

1、社区青年妈妈群体需要丰富的社区文化活动，提升个人精神素养，缓解生活压力。

2、社区老人群体需要同辈互助支持，丰富业余文化生活，缓解异地孤寂感，提高晚年生活质量。

项目目标

1. 通过专业服务，开始社区教育服务，提升居民文化素养，促进青年群体的社区参与，融洽社区关系，增强社区归属感。
2. 就社区垃圾分类焦点难点问题，培育1支垃圾分类志愿者队伍、1个垃分焦点小组；
3. 根据垃圾分类服务的推进，汇聚问题，开展议事，建立一个“议事”民主协商机制，搭建社区问题探讨和解决的平台。

运营亮点与创新

运用地区发展模式理论和社区工作专业手法充分挖掘社区内部资源，创建“爱心格格铺”，让居民的闲置物品再利用起来，形成爱的流动中心，关爱辖区困境儿童，让资源和爱心一起流动，营造友爱、互助、有温度的社区慈善文化氛围。

运营场地

活动展示